1. Opstart og implementering af Databrønd
2. easyWeb
3. easyScreen
4. easyMobil
5. emailKanon
6. Artikeldeling
7. Hosting, herunder overvågning og backup
8. Udviklingsforløb og opgradering
9. Løbende Support og ServiceCenter
10. Redaktionelt- og innovationsforløb samt løbende information

1. Opstart og implementering af Databrønd

Løsningen tager udgangspunkt i den til enhver tid nyeste version af DBCs databrønd. Der vil ske en tilpasning af det enkelte biblioteks data til databrønden

2. easyWeb Alpha

easyWeb er webgrænseflade til easy.T!NG. Den nyeste version hedder easyWeb Alpha.

3. easyScreen

EasyScreen er et program, der kan styre bibliotekets stor- og touchskærme. Programmet kan give brugerne informationer som envejskommunikation, som det også kendes fra andre skærmsløsninger og interaktivt på touchskærme. Læs mere om løsningen her.

4. easyMobil

Mobilløsningen i easy.T!NG er en tilrettet version af Ding, specielt udviklet til smartphones som fx Android-baserede telefoner og iPhones. Her kan brugeren foretage OPAC-søgninger og læse nyheder fra biblioteket.

5. emailKanon

Med emailKanon kan biblioteket udsende målrettede nyhedsbreve og opsamle statistik på læsernes forbrug af nyhedsmails, herunder hvem der har åbnet hvilke mails, og hvad de klikker på. Læs mere om løsningen her.

6. Artikeldeling/BiblioteksProduceret Indhold (BPI)

Selvom OPAC’en/basen er den funktionalitet, der p.t. trækker langt de fleste besøg, er det vigtigt at have en løbende redaktionelt opdateret hjemmeside.

Artikeldeling, som mange biblioteker kender fra EasySite samarbejde, er en kernefunktionalitet i leverancer fra Inlead, og med vores artikeldelingsfunktion er det muligt med få klik at udveksle artikler, inkl. billeder og baselinks fra ét bibliotek til et andet. 

Via ServiceCenteret (senere BPI) vil det være muligt at planlægge redaktionelle forløb, som fx beskrivelser af større begivenheder med relationer til bibliotekets egne materialer og anbefalinger af relevant materiale.

Inlead tilbyder endvidere konsulentbistand i forbindelse med udvikling af redaktionel strategi og indholdsproduktion.

7. Hosting - herunder overvågning og backup

ding, easyScreen og de øvrige typer software, som understøtter easy.T!NG vil blive hostet af Inlead, som vil overvåge og servicere bibliotekets løsning 24/7 365 dage om året.

Vores service inkluderer opdatering/patchning af driftsløsningen og daglig backup med restore-muligheder.

easy.T!NGs oppetidgaranti er 99%. Der er ubegrænset datatrafik, 30 GB diskplads, 2 GB ram og 1 CPU tilgængelig til løsningen.

8. Udviklingsforløb og opgradering

Med open source baseret software er det kunden selv, der har ansvar for at drive software udviklingen og for at opgradere softwaren.

Det er derfor vigtigt, at samarbejdet giver bibliotekerne mulighed for konstant at have et overblik over, hvilke moduler, der allerede eksisterer og hvilke, der er i produktion, både når det gælder drupal generelt og ding specifikt.

Som en del af easy.T!NG-pakken holder Inlead kunderne løbende informeret om udviklingstiltag på drupal og ding og koordinerer samtidig udviklingen med T!NG-samarbejdet. Derudover kan bibliotekerne via Inleads ServiceCenter føre dialog med hinanden og med Inlead om nye funktioner og moduler og modtage tilbud på disse.

Som et sidste element vil Inlead løbende producere en ’opgraderingssti’, opdelt i hhv. påkrævede og anbefalede opgraderinger og estimere eventuelle afledte omkostninger.

9. Løbende support og ServiceCenter

Inleads support omfatter alle easy.T!NGs elementer. Support kan rekvireres  via email, vores ServiceCenter og telefon.

Som udgangspunkt vil kundens henvendelser besvaret samme dag, og vi garanterer max. 8 timers responstid.

Inleads ServiceCenter er et online forum, hvor bibliotekerne, udover at finde faktuelle informationer om easy.T!NG-services og deres forbrug af Inlead service, også kan udveksle erfaringer om brugen af softwaren, nye moduler og funktioner samt redaktionelle tips og tricks. Det er også via ServiceCenteret at der planlægges redaktionelle forløb mv.

10. Redaktionelt- og Innovationsforløb, samt løbende information

Det går stærkt i det digitale univers. Derfor omfatter easy.T!NG-løsningen  en pakke bestående af løbende informationer, et redaktionelt-  og innovationsforløb.

Inlead vil via ServiceCenter løbende informere easy.T!NG-kunderne om digitale strømninger fra ind- og udland samt inden for og uden for sektoren.

Inlead vil desuden mindst én gang om året invitere alle easy.T!NG kunder til en redaktionel og innovations workshop, hvor der vil blive informeret om de fremtidige trends, få kundernes digitale færdigheder udfordret af personer fra fx Innovationlab eller andre med fingeren på pulsen. Workshopdeltagerne vil desuden få stillet nogle perspektiverende opgaver.

Til samme workshop vil deltagerne modtage redaktionel undervisning og information om, hvorledes man mest effektivt kan benytte de digitale medier til at tiltrække og fastholde nye og eksisterende brugere.

Tendenserne fra workshoppen samles i Inleads ServiceCenter, der herefter kan benyttes som omdrejningspunkt til at få afdækket nye indsatsområder og eventuelt få disse konkretiseret til nye features og aktiviteter i samarbejdet.

Det vil være muligt at tilkøbe supplerende ydelser til digital strategi, redaktionel udvikling og sparring.easy.T!NG – et samarbejde om open source baseret biblioteksudvikling

easy.T!NG er open source systemet, Ding, tilføjet yderligere funktionalitet og driftet af Inlead – alt sammen i et formaliseret samarbejde med kunderne.

Inlead har et tæt samarbejde med DBC om produktet.

Ved at deltage i easy.T!NG samarbejdet kan dit bibliotek skyde genvej til en komplet open source baseret biblioteksløsning uden at bruge unødvendige resurser.

Med easy.T!NG er det muligt at producere redaktionelt indhold (artikler m.m.) og publicere det på tre platforme i én arbejdsgang. Det drejer sig om:

• OPAC/website
• Stor- eller touchskærme
• Mobile enheder 

easy.T!NG er et samarbejde, der udover at fællesfinansiere og -udvikle digitale ydelser, har fokus på vigtige elementer såsom deling af redaktionel produktion, innovation, løbende information og efteruddannelse/opkvalificering af bibliotekets medarbejdere.

easy.T!NG tager udgangspunkt i et formaliseret samarbejde mellem de deltagende biblioteker og Inlead.

easy.T!NG er en del af Ting-samarbejdet. Ved at samarbejde opnår kunderne frihed til at skabe en løsning langt mere avanceret end den enkelte bibliotek ville kunne opnå.

Inleads koncept tager hensyn til forskellige biblioteksstørrelser, og er udformet således, at det lige vel er muligt at deltage som udviklingspartner med store ambitioner og bidrage med egne resurser eller vælge en mere passiv rolle, hvor biblioteket nyder godt af de øvrige partneres bidrag.

Herudover kan kunderne bruge easy.T!NG som ”single point of contact”.

Biblioteket vil løbende blive informeret om nye tiltag på Drupal/Ding platformen og Ting community’et, øvrige digitale produkter med relevans for bibliotekerne og modtage information om digitale strømninger i sektoren fra ind-  og udland.

Vi indbyder bibliotekerne til at indgå et formaliseret samarbejde, hvor hvert enkelt bibliotek har indflydelse på samarbejdet på en årlig "generalforsamling”, hvor en bestyrelse og en "daglig ledelse" vælges.

Samarbejdets formål er at sikre, at bibliotekerne får mere digitalt bibliotek for pengene og maksimal indflydelse på egen digitale løsning ved at samarbejde om:

• indholdsproduktion
• digital udvikling
• (efter-)uddannelse

Som udgangspunkt er samarbejdet baseret på, at alle bibliotekerne benytter sig af samme software. Det drejer sig om DBCs Søgebrønd og et Drupal baseret CMS-system som fx Ding.

Herudover vil det være praktisk at anvende det samme storskærmstyrings- og mobil-system på systemniveau, men det er ikke et krav for at deltage i easy.T!NG.

Det vil være hensigtsmæssigt også at samarbejde på det tekniske plan, fx om den redaktionelle indholdsproduktion af hjemmesider som planlægning af redaktionelle aktiviteter og distribution af produktionsopgaverne.

Som deltager i easy.T!NG-samarbejdet vil det være væsentligt nemmere at få indflydelse i Ting Community’et, da easy.T!NG vil kunne bidrage med langt mere, end hvad et enkelt bibliotek kan, og som en samlet gruppe vil det være langt nemmere at opnå plads og indflydelse i fx. det styrende Council og i de øvrige udviklingsteams i ding.TING samarbejdet.

Udviklingen går til stadighed hurtigt i den digitale verden, hvorfor det er oplagt at benytte et samarbejde til ’efteruddannelse’ og vidensdistribution.